Trabzon maçında Trabzonlu bir taraftar Volkan'a tepki gösterdi. Volkan 43. dakikada gözyaşları içinde maçı bıraktı, soyunma odasına gitti.
Bazı Trabzonspor taraftarlarının kendi oyuncuları Volkan'a tepki göstermesi üzerine Volkan'da tribünlere doğru giderek onlara tepki gösterdi. Maç devam ederken kendisine tepki gösteren tribüne doğru giderek karşılık veren Volkan daha sonra takım arkadaşları tarafından sakinleştirilmeye çalışıldı.Ancak sakinleşmediği görülen Volkan takım arkadaşı Aykut ve Soner'in yanında bir anda gözyaşlarına boğuldu. Bir süre ağladığı görülen Volkan Şen daha sonra değişiklik tabelası gösterilmeden soyunma odasının yolunu tuttu. Daha sonra Trabzonspor kulübesi hakeme değişiklik kağıdını getirdi ve Volkan'ın yerine Malouda girdi.
